Terms and Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ CHARMESTONE

ยินดีต้อนรับสู่ Charmestone

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดหลักเกณฑ์ในการเข้าถึงเว็บไซต์ การเลือกซื้อสินค้า การสั่งซื้อ การชำระเงิน และการใช้บริการต่าง ๆ ของ Charmestone โปรดอ่านรายละเอียดก่อนทำรายการสั่งซื้อ

เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือสั่งซื้อสินค้าจาก Charmestone จะถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว

1. ข้อมูลทั่วไป

เว็บไซต์นี้ดำเนินการภายใต้แบรนด์ Charmestone เพื่อจำหน่ายเครื่องประดับและสินค้าที่เกี่ยวข้อง รวมถึงให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า คอลเลกชัน วัสดุ หินสี Charm การดูแลรักษา และบริการอื่น ๆ ของแบรนด์

Charmestone ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงข้อมูลบนเว็บไซต์ตามความเหมาะสม โดยฉบับที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ล่าสุดจะถือเป็นฉบับที่มีผลใช้บังคับ

2. การใช้งานเว็บไซต์

ผู้ใช้งานตกลงที่จะใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และไม่ดำเนินการใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเว็บไซต์ ระบบ บุคคลอื่น หรือ Charmestone

ห้ามนำข้อมูล รูปภาพ เนื้อหา เครื่องหมายการค้า หรือองค์ประกอบใด ๆ ของเว็บไซต์ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Charmestone เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

3. ข้อมูลสินค้า

Charmestone พยายามนำเสนอรายละเอียดสินค้า รูปภาพ สี ขนาด วัสดุ และข้อมูลต่าง ๆ ให้ใกล้เคียงกับสินค้าจริงมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม สีของสินค้าอาจแตกต่างจากภาพที่ปรากฏบนหน้าจอเล็กน้อย เนื่องจากการตั้งค่าหน้าจอ แสงในการถ่ายภาพ และลักษณะของวัสดุ

สำหรับสินค้าที่ใช้ หินธรรมชาติหรือวัสดุจากธรรมชาติ สี ลวดลาย ความใส รูปร่าง และรายละเอียดของหินแต่ละเม็ดอาจแตกต่างกันตามธรรมชาติ ความแตกต่างดังกล่าวถือเป็นลักษณะเฉพาะของวัสดุและไม่ถือเป็นข้อบกพร่องของสินค้า

4. ความหมายของ Stone และ Charm

ข้อมูลเกี่ยวกับความหมายของหิน สี สัญลักษณ์ หรือ Charm ที่นำเสนอบนเว็บไซต์ เป็นเนื้อหาที่ได้รับแรงบันดาลใจจากความเชื่อ วัฒนธรรม สัญลักษณ์ และแนวคิดในการออกแบบของ Charmestone

ข้อมูลดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อบอกเล่าเรื่องราวและความหมายของสินค้าเท่านั้น

Charmestone ไม่รับรองว่าสินค้าหรือหินชนิดใดสามารถรักษาโรค เปลี่ยนแปลงสุขภาพ รับประกันโชคลาภ ความรัก ความมั่งคั่ง ความสำเร็จ หรือก่อให้เกิดผลลัพธ์เฉพาะใด ๆ แก่ผู้สวมใส่

**The meaning is our inspiration.

The story you give it is yours.**

5. ราคาและโปรโมชั่น

ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาที่มีผล ณ เวลาที่แสดง และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

Charmestone ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคา จัดโปรโมชั่น มอบส่วนลด หรือยุติโปรโมชั่นโดยเป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนด

โปรโมชั่น ส่วนลด คูปอง หรือรหัสส่วนลดแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขแตกต่างกัน และอาจไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ราคาที่ใช้กับคำสั่งซื้อจะเป็นราคาที่แสดงและได้รับการยืนยันในขั้นตอนการชำระเงินของคำสั่งซื้อนั้น

6. การสั่งซื้อสินค้า

การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าไม่ได้หมายความว่าสินค้าดังกล่าวถูกสำรองไว้

คำสั่งซื้อจะเข้าสู่กระบวนการดำเนินการเมื่อระบบได้รับข้อมูลที่จำเป็นและการชำระเงินได้รับการยืนยันตามช่องทางที่กำหนด

หลังจากทำรายการสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับข้อมูลยืนยันคำสั่งซื้อผ่านช่องทางที่ Charmestone กำหนด

กรุณาตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ รายการสินค้า จำนวน และข้อมูลอื่น ๆ ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

7. การชำระเงิน

ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ ณ เวลาที่ทำรายการ

การชำระเงินอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและมาตรการรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการนั้น ๆ

Charmestone จะเริ่มดำเนินการคำสั่งซื้อเมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เว้นแต่ช่องทางการชำระเงินนั้นกำหนดเป็นอย่างอื่น

8. การยืนยันและการยกเลิกคำสั่งซื้อ

Charmestone ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่มีเหตุอันสมควร เช่น

• สินค้าหมดหรือไม่สามารถจัดส่งได้
• พบข้อผิดพลาดที่ชัดเจนเกี่ยวกับราคา รายละเอียดสินค้า หรือระบบ
• ไม่สามารถยืนยันการชำระเงินได้
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าคำสั่งซื้อเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการใช้บริการโดยมิชอบ

หากลูกค้าได้ชำระเงินแล้วและ Charmestone เป็นฝ่ายยกเลิกคำสั่งซื้อ จะดำเนินการคืนเงินตามช่องทางและระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง

9. การจัดส่งสินค้า

Charmestone ให้บริการจัดส่งตามพื้นที่และช่องทางที่กำหนดไว้ในหน้า Shipping Information

ระยะเวลาการจัดส่งที่ระบุเป็นระยะเวลาโดยประมาณ และอาจเปลี่ยนแปลงจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น พื้นที่ปลายทาง วันหยุด เทศกาล ปริมาณคำสั่งซื้อ สภาพอากาศ หรือการดำเนินงานของบริษัทขนส่ง

ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

รายละเอียดเพิ่มเติมเป็นไปตาม นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy) ของ Charmestone

10. การเปลี่ยนและคืนสินค้า

การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าจะเป็นไปตาม Return & Exchange Policy ที่ Charmestone กำหนด

ลูกค้าควรตรวจสอบสินค้าหลังจากได้รับโดยเร็ว หากพบว่าสินค้าผิดรายการ เสียหาย หรือมีปัญหาจากการผลิต กรุณาติดต่อ Customer Service ภายในระยะเวลาที่กำหนด พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

สินค้าบางประเภทอาจไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย การผลิตตามคำสั่ง หรือการปรับแต่งเฉพาะบุคคล โดย Charmestone จะแจ้งเงื่อนไขดังกล่าวให้ทราบในหน้าสินค้าหรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง

11. การดูแลเครื่องประดับ

อายุการใช้งานและสภาพของเครื่องประดับขึ้นอยู่กับวัสดุ วิธีการสวมใส่ การจัดเก็บ และการดูแลรักษา

เพื่อช่วยรักษาสภาพสินค้า แนะนำให้หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับสารเคมี น้ำหอม เครื่องสำอาง เหงื่อ น้ำทะเล คลอรีน และความชื้นเป็นเวลานาน เว้นแต่สินค้านั้นจะระบุคุณสมบัติไว้เป็นอย่างอื่น

รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่หน้า Jewelry Care

12. Gift Card / Voucher / Discount Code

Gift Card, Voucher หรือ Discount Code ที่ Charmestone ออกให้ สามารถใช้ได้ตามเงื่อนไข ระยะเวลา และช่องทางที่กำหนด

สิทธิประโยชน์ดังกล่าวไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ เว้นแต่กฎหมายหรือเงื่อนไขเฉพาะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

Charmestone ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก Code ที่พบว่าถูกนำไปใช้โดยมิชอบ ปลอมแปลง หรือได้มาโดยไม่ถูกต้อง

13. ทรัพย์สินทางปัญญา

ชื่อ Charmestone, เครื่องหมายการค้า โลโก้ รูปภาพสินค้า ภาพถ่าย งานออกแบบ กราฟิก ข้อความ วิดีโอ บรรจุภัณฑ์ ชื่อ Collection และเนื้อหาต่าง ๆ ที่จัดทำโดย Charmestone เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Charmestone หรือเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง

ห้ามคัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เว้นแต่กฎหมายอนุญาต

14. บัญชีผู้ใช้งาน

ในกรณีที่เว็บไซต์มีระบบสมาชิก ลูกค้ามีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบและรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของตน

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ Charmestone โดยเร็วที่สุด

15. ข้อมูลส่วนบุคคล

Charmestone ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า

การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการตาม Privacy Policy ของ Charmestone และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้จากหน้า Privacy Policy บนเว็บไซต์

16. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลภายนอก เช่น ระบบชำระเงิน บริษัทขนส่ง หรือแพลตฟอร์ม Social Media

บริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย

Charmestone ไม่สามารถควบคุมการดำเนินงานของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกทั้งหมดได้

17. ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์

Charmestone พยายามดูแลให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ถูกต้องและให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม อาจเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ระบบขัดข้อง ข้อมูลคลาดเคลื่อน หรือการหยุดให้บริการชั่วคราวได้

หากพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับราคา สินค้า หรือคำสั่งซื้อ Charmestone จะดำเนินการแก้ไขและติดต่อผู้ที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

18. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Charmestone จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้สินค้าไม่ถูกวิธี การดูแลรักษาที่ไม่เหมาะสม การแพ้วัสดุเฉพาะบุคคล หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Charmestone

ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

19. เหตุสุดวิสัย

Charmestone จะไม่ถือว่าผิดข้อกำหนดจากความล่าช้าหรือไม่สามารถดำเนินการบางประการได้เนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ อุทกภัย อัคคีภัย โรคระบาด การหยุดชะงักของระบบขนส่ง ระบบสื่อสาร หรือเหตุการณ์อื่นในลักษณะเดียวกัน

Charmestone จะพยายามลดผลกระทบและดำเนินการให้บริการกลับสู่ภาวะปกติโดยเร็วตามสมควร

20. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และตีความตาม กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่ใช้บังคับยังคงได้รับความคุ้มครองตามที่กฎหมายกำหนด

21. การติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข คำสั่งซื้อ หรือบริการของ Charmestone สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง Customer Service ที่ระบุบนเว็บไซต์

CHARMESTONE
Wear Your Meaning.

Last Updated: 29 August 2026